Ticket-Zugang zu meinem kokom.net-Raum

Mieter:innen einer eigenen Etage und deren Gäste haben eine exklusive zusätzliche Option: "Tickets".
Die Startseite bietet dafür das Feld „Ticket Login".

Tickets machen vertrauliche Online-Kommunikation auf kokom.net sehr niederschwellig und dennoch völlig vertraulich erreichbar, etwa für Klient:innen von Online-Coaches und -Supervisor:innen:

Auf Wunsch bekommen alle Raumeigner:innen auf ihrer Etage die Option, Gäste gezielt zur Mitarbeit in einen Raum einzuladen, ohne vorherige Registrierung.

Sie klicken dazu den neuen Menüpunkt "Tickets" (links oben) an, der/die Eingeladene bekommt von Ihnen eine eMail mit dem Link zu einer kokom.net-Seite, bestimmt dort selbst seinen/ihren Ticketcode und kommt damit direkt und exklusiv nur in dem Raum an, für den die Einladung gilt. Das so erstellte Ticket ist zwei Jahre lang gültig, sofern es nicht vorher gelöscht oder gesperrt wird.

Nach Eingabe der Ticket-NR. wird diese im System gespeichert, Ticket-User und der/die Einladende werden per eMail benachrichtigt. Da keine Daten des/r TicketinhaberIn gespeichert werden (wg. der zugesicherten Anonymität), können ihm/ihr allerdings keine Benachrichtigungen bei neuen Beitragen im Raum geschickt werden.
Er/sie muss sich daher immer wieder unaufgefordert mit seinem/ihrem Ticket in den Beratungsraum begeben, zumindest einmal innerhalb des vereinbarten Zeitraums für Beiträge im Raum.

Dieses Ticket ist ausschließlich dem/der Ersteller:in bekannt, es kann nicht erneut mitgeteilt werden. Sollte es vergessen werden, müsste ein weiteres/anderes Ticket angefordert werden.

So ist zum beiderseitigen Schutz sichergestellt, dass nur der User seine/ihre Ticketnummer kennt und damit für seine/ihre Beiträge voll verantwortlich ist.
Gelöschte Ticket-User werden auch in der Mitgliederliste des Raums gelöscht.

(Tickets können nur für eigene Räume auf einer kokom.net-Corporate-Etage initiiert werden. )